1. Introdução

A Nivia Vinhola Fisioterapia Pélvica (“nós”, “nosso” ou “nossa”) está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus pacientes e visitantes do site. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).  

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você:

• Agenda uma consulta ou serviço.
• Preenche formulários de contato ou cadastros em nosso site.
• Interage conosco por telefone, e-mail ou redes sociais.
• Utiliza nossos serviços de fisioterapia pélvica.

As informações coletadas podem incluir:

• Nome completo.
• Data de nascimento.
• Informações de contato (endereço, telefone, e-mail).
• Informações de saúde e histórico médico relevantes para o tratamento.
• Informações de pagamento (quando aplicável).
• Dados de navegação no site (endereço IP, cookies, etc.).

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Agendar e fornecer serviços de fisioterapia pélvica.
• Comunicar sobre consultas, tratamentos e resultados.
• Enviar informações relevantes sobre saúde e bem-estar.
• Processar pagamentos.
• Melhorar nossos serviços e site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para fornecer nossos serviços (por exemplo, laboratórios ou outros profissionais de saúde, com seu consentimento).   
• Para cumprir obrigações legais (por exemplo, exigências de autoridades competentes).
• Com provedores de serviços que nos auxiliam em nossas operações (sob contrato e com garantias de proteção de dados).

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem:  

• Criptografia de dados sensíveis.
• Controles de acesso restritos.
• Monitoramento regular de nossos sistemas.
• Treinamento de nossa equipe sobre proteção de dados.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar acesso aos seus dados pessoais.
• Retificação: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais (em certas situações). 
• Confirmação: solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Revogação do consentimento: revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Oposição: opor-se ao tratamento de seus dados pessoais.
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço.
• Informação: solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados no final desta política.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e coletar dados de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. 

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

9. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: 

10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

 niviavinhola@hotmail.com

(11) 5083-1743

Esta política de privacidade entra em vigor a partir de [Data de início da política].